Главная \ Портфельный рейтинг СК

Портфельный рейтинг СК

составляется  ежеквартально на основе анализа официальной отчетности ЦБ РФ  за разные периоды времени.

Портфельный рейтинг позволяет оценить относительное место компании на рынке услуг ДМС, показывает увеличение кол-ва клиентов у страховой компании или их отток, а также долю поступлений по ДМС в общем объеме страховых премий.

Большое кол-во клиентов, сохранение страхового портфеля и его прирост свидетельствуют о хорошей работе страховщика , удовлетворенности его клиентов, конкурентоспособности цен и программ страхования.

Надо учитывать, что большее количество клиентов при выборе страховщика ориентируются на низкую цену, которая формируется за счет ограничений в программе страхования, возможными просчетами в ценообразовании (работа страховщика себе в убыток) и экономии на сервисе.

 

Методика составления Портфельного рейтинга (упрощенное изложение): 

1. Присвоение места от 1 до 10 по выбранным критериям.

2. Большой портфель  по ДМС - выше место. Большой портфель означает, что большее количество клиентов предпочло данного страховщика по ДМС.

3. Прирост портфеля. Чем больше прирост, тем выше место. Прирост портфеля означает, что компания не только сохраняет существующих клиентов, но ее  выбирают и новые. Здесь надо учитывать, что СК может предлагать страхование по демпинговым ценам или продавать урезанные программы страхования.  Но в целом это означает, что СК способны удовлетворять запросы "среднего" клиента, хотя бы при заключении первичного договора страхования. Отрицательный прирост = убыль клиентов говорит об их уходе, в том числе из за плохого обслуживания или значительного повышения цен.

4. Общие поступления страховых премий страховщика говорят о его привлекательности для клиентов в целом.

5. Доля ДМС в портфеле. Чем выше доля ДМС, тем выше место. Специализация на ДМС дает свои преимущества.